Carlos Cue - Escalada

Términos y condiciones

 

Devoluciones

CARLOS CUÉ – ESCALADA garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido enviado.

El Cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del bien para devolver el pedido siempre que no haya sido manipulado.

El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso la factura emitida por CARLOS CUÉ – ESCALADA, corriendo el Cliente con los gastos de devolución.

Si un producto ha llegado al cliente roto, dañado o en malas condiciones, CARLOS CUÉ – ESCALADA se hará cargo de recogerlo en su domicilio, sustituyéndolo por otro en buen estado, sin cargos adicionales.

Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con CARLOS CUÉ – ESCALADA a través del mail: carlos@cursosdeescalada.com

 

“Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr.”.